Auto zastępcze po stłuczce

napisał/a: szyszeczkas 2017-08-07 16:50

Słuchajcie... miałam wczoraj stłuczkę i ubezpieczyciel nie dał mi auta zastępczego. Jestem pewna, że gdzieś czytałam, że musi mi je dać. Czy coś pomyliłam? Wyjaśnienie ze strony ubezpieczyciela dla mnie kompletnie niezrozumiałe...

napisał/a: ulik3 2017-09-19 17:57

Mieliśmy w tym roku dwie stłuczki w krótkim czasie, nie z naszej winy i za każdym razem Unique Service Partner zapewniało na auto zastępcze. Zresztą - oni zajmowaoi się całym procesem załatwienia naprawy, uzyskania środków z polisy, holowaniem. W zasadzie my czekaliśmy aż auto zostanie naprawione, w samej naprawie nie uczestniczyłem i moim zdaniem dokładnie tak powinno to zawsze wyglądać.